Hvor blev “Om os” af?
Er det mig eller ønsker flere danske e-købmænd at være meget anonyme
? Jeg oplever nemlig utrolig ofte, at jeg kommer ind på en ellers udmærket side men men men…. der står intet om firmaet, der er intet cvr, intet nummer osv.. Meget troværdigt
Disse e-købmænd kender ikke regel nummer 1 når man skal sælge en vare på sin webshop. Det handler om at skabe relation så kunden kan føle sig tryg og tilpas. Det gælder både i form af inbydende tekster og solide tekster med billeder af din virksomheds profil og dig.
Prøv at vend det om. Ville du købe et sted hvor der står intet om firmaet? ville du føle dig tryg? Synes du det er rart at man ikke kan ringe hvis der skulle være problemer? Nej vel? Det går simpelthen ikke.
Her er en lille guide:
- Fortæl kort om firmaet ide/vision
- Tekniske og juridiske information om firmaet
- Beskrivelse af de enkelte ejere og ansatte samt billede(disse tekster må gerne være et par linje som både fortæller baggrund, evner, spidskompetence osv.)
Opfylder du dette er jeg sikker på du vil få flere interesseret kunder i butikken
No related posts.

3. marts 2010 - 09:06
Dertil skal tilføjes at det er vigtigt at billedet er professionelt lavet. Da mange inværksættere er unge laver de tit den fejl at tage et eller andet hverdagsbillede af dem selv i T-shirts. Det skal se ordentlig ud, gerne i jakke og skjorte, så køber ikke tror det er en eller anden skoleknægt som står for siden. Også selvom det måske er sandheden
3. marts 2010 - 12:08
Ja det er rigtigt. Vi har også nogle midlertidige billeder på Billigmagento som kunne blive bedre men det bliver heldigvis snart ordnet
3. marts 2010 - 16:52
Dog er det tit at de der hverdagsbilleder faktisk kan være rigtig gode ift. de mere stive portrætbilleder.
Det jeg tænker på er at de klassiek hvor man kigger direkte ind i kameraet, hvid/grå baggrund og et anstrengt smil.. det er bare ikke ret afslappende og imødekommende.
Jeg fik selv taget et par professionelle billeder da jeg startede virksomhed, men der gik ikke lang tid før jeg blev hintet at mit msn billede var meget bedre.
Det er pudsigt nok et billede hvor jeg sidder halvberuset til en fest, men jeg hygger mig og slapper af, naturligt smil, og så er billedet med en mere kontoragtig baggrund. (Det er selvsamme billede som jeg bruger her).
Det er vigtigt at få et billede som oprigtigt udstråler de værdier man står for.
Men ja man skal selvfølgelig ikke bruge feriebilledet hvor man står på en strand iført t-shirt og badebukser e.l.
7. marts 2010 - 19:47
Jeg er helt enig i at der skal være kontaktoplysninger omkring firmaet, og det skal være tydeligt at se hvem der står bag.
Men om der skal være en side der hedder “om os/firmaet bag” er en vurderingssag fra gang til gang.
Det kommer an på hvad man vil fortælle med sin virksomhed, vil man fortælle den gode historie med iværksætteren der har startet sitet fra bunden, og at man som kunde opnår en personlig kontakt med købet så er det en god ide at præsenterer ejeren med billede og en lille historie.
Vil man fortælle en anden historie, så kan det være nok med en kontakt side hvor ens oplysninger står.
En anden ting jeg mener man bør være meget opmærksom på når man ligger en profil ud på site site er hvad den udstråler. Christian er inde på det med billederne, noget andet er hvordan man profilere sig selv.
Hvis man kun er en enkelt person bag sitet, skal man lade være med at skrive det hele i vi form, og i mine øjne lade være med at have titler som adm. direktør. Det kan hurtigt give et forkert billede af virksomheden.
Bottom line er at ens profil er et meget svært emne at tackle, og det skal gøres korrekt før det giver en god effekt.
Ellers er det en spændende blog du har, jeg ser frem til at følge den.
10. marts 2010 - 04:00
Tak for alle kommentarene
Jeg er meget enig i det meste. Det er korrekt at der skal være en sammenhæng mellem det ansigt man vil signalere udadtil og det der rent faktisk ligger bag det.
Men man skal vel også lige passe på billedet ikke blive for afslappet når det skal bruges i erhvervsmæssigt sammenhæng
10. marts 2010 - 13:26
Godt synspunkt. Hvis jeg skulle vælge mellem to virksomheder, en uden information om sig selv og en med information om sig selv, havde jeg selvfølgelig valgt den første med informationer om sig selv.