80/20 er gud!

Jeg synes en af de mest fremragende modeller at bruge er 80/20 reglen som i erhvervsmæssigt sammenhæng kort sagt kan beskrives på følgende måde. “80 % af din omsætning kommer fra 20 % af dine kunder”. Modellen er utrolig simpel og forståelig men på mange måder er den rigtig. Det skal selvfølgelig siges at det ikke er præcis dette tal men du vil ofte kunne se at dit salg ser nogenlunden sådan ud i de fleste brancher.

Og det er her reglen er perfekt hvis du har rigtig mange kunder og skal vurdere hvilke kunder du vil beskæftige dig med. Ofte ser man nemlig firmaer som spilder tid på kunder som både er besværlige og giver en minimal fortjeneste. I stedet bør du bruge flere kræfter på de store kunder som gør forskellen for din virksomhed eller finde flere af disse firmaer.

Så hvis du sidder i en sitaution hvor du har mange kunder og normalt har tendens til at sige ja så tænk dig ekstra godt om og tag et kig på din forretning. Kan du få mere ud af den?

Reglen er også gældende i mange andre sammenhænge end erhvervslivet. Fx fandt den oprindelige bagmand bag modellen Vilfredo Pareto ud af at 20% af Italiens befolkning ejede 80% af værdierne i 1906.

Andre eksempler er:

• ca. 20 % af de kriminelle er ansvarlige for ca. 80 % af kriminaliteten.
• 20 % af trafikanterne forårsager 80 % af uheldene.
• 20 % af dem, der gifter sig, udgør 80 % i skilsmissestatistikken.
• 20 % af børnene opnår 80 % af de tilgængelige, uddannelsesmæssige kvalifikationer.
• I dit hjem vil 20 % af dine tæpper blive udsat for 80 % af slitagen.
• 20 % af dit tøj vil være i brug 80 % af tiden.
• Forbrændingsmotoren er en stor hyldest til 80/20 reglen, da 80 % af energien går til spilde under forbrændingen, og kun 20 % når frem til hjulene.